1Wie zijn wij?
Bosgenoten is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Onze contactgegevens:
- Bosgenoten
- Itersondomein 16 A, 6229 ED Maastricht
- KvK-nummer: 72548584
- E-mail: info [at] bosgenoten.nl
- Telefoon: 06 - 21 93 12 54
2Welke gegevens verwerken we?
Wij verwerken alleen de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, plus geanonimiseerde bezoekstatistieken. Wij verzamelen nooit meer dan nodig is.
Bij het aanvragen van de brochure
- Uw naam
- De naam van uw organisatie
- Uw e-mailadres
Bij het aanvragen van een offerte
- Uw naam en organisatie
- Uw e-mailadres en (optioneel) telefoonnummer
- Uw voorkeuren voor het teamuitje: gekozen activiteit(en), locatie, aantal deelnemers, gewenste datum, wensen rond ontvangst en afsluiting, en eventuele opmerkingen
Bij een bezoek aan onze website
Wij gebruiken Umami voor geanonimiseerde bezoekstatistieken. Hierbij worden geen cookies geplaatst en worden geen persoonsgegevens verzameld waarmee u identificeerbaar bent. Wij zien bijvoorbeeld het aantal bezoekers, welke pagina's worden bekeken, het land van herkomst en het type apparaat — altijd geanonimiseerd en geaggregeerd.
3Waarom verwerken we deze gegevens?
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| U de aangevraagde brochure toesturen en uw vraag of aanvraag behandelen | Uitvoering van of voorbereiding op een overeenkomst, en uw toestemming |
| Een offerte op maat opstellen en contact met u opnemen | Uitvoering van of voorbereiding op een overeenkomst, en uw toestemming |
| Onze website verbeteren met geanonimiseerde statistieken | Gerechtvaardigd belang (een goed werkende, relevante website) |
4Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden hierboven:
- Brochure-aanvragen: wij bewaren uw gegevens zolang dat nuttig is om contact met u op te nemen over een mogelijk teamuitje. Wij beoordelen periodiek of bewaren nog nodig is, en verwijderen uw gegevens op uw verzoek.
- Offerte-aanvragen: wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is om uw aanvraag op te volgen en u als geïnteresseerde te kunnen benaderen. Komt er een boeking uit voort, dan gelden de wettelijke bewaartermijnen voor onze administratie (7 jaar voor de fiscale administratie).
- Websitestatistieken: deze zijn geanonimiseerd en niet herleidbaar tot personen; ze worden bewaard volgens de instellingen van Umami.
U kunt op elk moment vragen uw gegevens eerder te verwijderen (zie uw rechten hieronder).
5Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij schakelen wel een aantal externe dienstverleners (verwerkers) in die ons helpen onze diensten te leveren. Met hen zijn passende afspraken gemaakt over de bescherming van uw gegevens.
| Dienst | Waarvoor | Aanbieder & locatie data |
|---|---|---|
| Basin | Verwerking van het brochure-aanvraagformulier | Moonshot Ventures, Inc. (Canada). Canada beschikt over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. |
| Forminit | Verwerking van het offerte-aanvraagformulier | UXPLUS LTD (Londen, VK); gegevens opgeslagen op AWS-servers in de EU. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke, Forminit is verwerker. |
| Umami | Geanonimiseerde websitestatistieken | Europese Unie (EU-dataregio) |
| bHosted | Hosting van de website en de brochure | bHosted B.V., Roosendaal (Nederland) |
6Cookies
Onze website plaatst geen tracking-cookies. Voor onze bezoekstatistieken gebruiken wij Umami, dat cookieloos werkt en geen persoonsgegevens verzamelt. Daarom tonen wij ook geen cookiebanner.
Mochten wij in de toekomst formulieren of functies toevoegen die wél cookies gebruiken, dan passen wij deze verklaring daarop aan.
7Uw rechten
U hebt op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage — u mag opvragen welke gegevens wij van u hebben.
- Rectificatie — u mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — u mag vragen uw gegevens te wissen.
- Beperking — u mag de verwerking laten beperken.
- Bezwaar — u mag bezwaar maken tegen de verwerking.
- Overdraagbaarheid — u mag uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
- Intrekken van toestemming — hebt u toestemming gegeven, dan mag u die altijd weer intrekken.
U kunt hiervoor contact opnemen via info [at] bosgenoten.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van vier weken.
8Klacht indienen
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij er samen uit kunnen komen. U hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
9Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, zodat gegevens versleuteld worden verzonden. Hebt u het idee dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info [at] bosgenoten.nl.
10Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wij nieuwe diensten of functies toevoegen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.